Ratna Rosmauli Pakpahan, S.I.A., M.Si
Ketertarikan Editor terhadap ilmu administrasi negara dimulai pada tahun 2009 silam saat Editor masuk dan mulai bergabung bersama Program Studi Ilmu Administrasi Negara, FISIP UI. Editor menyelesaikan studi Sarjana Ilmu Administrasi Negara di FISIP UI tahun 2013 dengan skripsi bidang Kebijakan Publik. Editor melanjutkan studi Master Administrasi Publik pada tahun 2015 dan menyelesaikan studi Master tahun 2017 di Universitas Pattimura Ambon dengan tesis bidang Kebijakan Publik. Pengalaman yang pernah Editor lalui, bekerjasama dengan Dosen Universitas Indonesia dalam melakukan Penelitian Hibah selama ±1 tahun, bekerjasama dengan Pemerintah Kota Sorong untuk melakukan Program Walikota Revitalisasi Pancasila di Kota Sorong selama 4 Tahun (2021-2024) sampai sekarang. Saat ini Editor mengabdikan diri sebagai Dosen dan aktif mengajar di Universitas Victory Sorong. Editor memiliki keahlian dibidang Administrasi Publik – Kebijakan Publik. Dan untuk mewujudkan karir sebagai dosen profesional, Editor pun aktif sebagai peneliti dibidang keahliannya tersebut. Beberapa penelitian yang telah dilakukan didanai oleh internal perguruan tinggi dan juga Kemenristek DIKTI. Selain peneliti, Editor juga aktif menulis buku dengan harapan dapat memberikan kontribusi positif bagi bangsa dan negara yang sangat tercinta ini
Judul Buku
Sistematika buku “Good Governance dalam Pelayanan Publik” ini mengacu pada pendekatan konsep teoritis dan contoh penerapan. Buku ini terdiri atas 11 Bab, diantaranya: Pelayanan Publik; Good Governance; Birokrasi; Otonomi Daerah; Konsep Dasar Kompetensi Aparatur Pemerintah Daerah; Pelayanan yang Bebas dari KKN (Korupsi, Kolusi dan Nepotisme); Pelayanan Publik yang Efisien, Efektif dan Responsif; Pelayanan Publik Partisipatif; Transparansi Pelayanan Publik; Strategi Reformasi Birokrasi di Indonesia; Serta Kaitan Prinsip-Prinsip Good Governance dalam Pelayanan Publik.
ISBN: 978-623-362-563-0
Tgl. Terbit: 23 June 2022
